現象:BitLocker 設定時に TPM に関するエラーがでて設定できない場合や、 Windows起動時にBitLocker の回復キー入力を求められて起動できない場合があります。 2018年10月30日投稿 この記事では、この問題の原因、解決策、再発防止策について記載します。 回復キーがなければos再インストールが必要となり、pc内のデータもすべて消えてしまいます。 そのため、BitLockerで暗号化するときには、暗号化時に表示される回復キーの保存画面で、必ず回復キーをバックアップしてください。

BIOS設定画面を表示するには、PC起動時のNECロゴが表示されている画面で、「F2」キーを押します。 BitLockerで回復キーが要求されなくなるBIOSの設定方法. Winodws PCにて、またもや出現のBitLockerのエラーメッセージ(BitLocker ロックアウト)。「使用できる状態に戻すには回復キーを入力してください」のメッセージを伴い、Windows 10を起動できない状況です。先の記事

お客様のPCをメンテナンス中に遭遇したハプニング。 BIOSでsecure bootを無効化して、ログインしようとすると、回復モードに移行し、「BitLockerの回復」画面が表示され、「回復キー」の入力を求められました。(事前に、BitLockerを無効化しておけば回復モードには移行しないようです。 必要な BitLocker 回復キーが見つからず、元の状態に戻すことができず、構成変更が必要になる場合は、いずれかの Windows 10 の回復オプションを使用してデバイスをリセットする必要があります。デバイスをリセットすると、すべてのファイルが削除されます。 BitLockerを有効化した覚えがないのに、Windowsログイン前に回復キーの入力を求められ、回復キーがわからず困ってしまうことが発生しているのをご存知でしょうか? この障害は Windowsのアップデート時やBIOSの不具合で発生 することがあるようです。 お客様のPCをメンテナンス中に遭遇したハプニング。 BIOSでsecure bootを無効化して、ログインしようとすると、回復モードに移行し、「BitLockerの回復」画面が表示され、「回復キー」の入力を求められました。(事前に、BitLockerを無効化しておけば回復モードには移行しないようです。 BitLockerで回復キーが要求されなくなるBIOSの設定方法. ってこんなの当たり前か。Vista そのものにあまり慣れておらず、なにも考えずに BIOS 更新をして、はまってしまった。 BitLocker による暗号化を有効にしたまま BIOS 更新をするとどうなるか。次回の OS 起動時に BitLocker によるロックがかかってしまい、回復パスワードがないと起動しなくなる。 この問題を解決するには、次の手順に従います。 BIOSを起動します(起動画面でF2またはF12を押します)。 [System Configuration]、[USB Configuration]の順に移動して、次の変更を行います。

以下のBIOSリビジョンでは、TPMがTPM 2.0モードのときにBitLockerを有効にすることも復帰させることもできないというエラーの原因になることが確認されました。 最近BIOSを以下のバージョンにアップデートされた場合は、再びDellサポート サイト … BIOS でこの設定を変更すると、PCR の測定値が異なっているため、BitLocker が回復モードになります。 Changing this setting in the BIOS would cause BitLocker to enter recovery mode because the PCR measurement will be different.

3.BitLockerで問題を発生させるBIOSのリビジョン . BIOSで「Enabled」だったものを「Disabled」にしてから、再度「Enabled」にしました。 TPMを再設定?したことになるのでしょうか。。 BIOS設定画面表示. この問題を解決するには、次の手順に従います。 BIOSを起動します(起動画面でF2またはF12を押します)。 [System Configuration]、[USB Configuration]の順に移動して、次の変更を行います。 先日PCが電源をいれてもWindows 10が起動しなくなったため、メーカに修理に出したところマザーボードの交換とBIOSのアップデートを行い、bitlockerによりお客様のWindowsはロックされております。ロック解除はお客様にて実施してください。bitlockerの回復キーの取得方法についての案内がありました。 スタートアップ時に、BitLocker 回復キーの入力を求められ、正しい回復キーを入力しますが、Windows はスタートアップしません。 Surface Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) 設定で直接起動します。 Surface デバイスが無限の再起動ループに入っているようです。



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